Méthodologie
& Outils
La Démultiplication
Mise en œuvre par Ceneco depuis 1972 dans plusieurs centaines d'entreprises, la démultiplication est une méthode stratégique et rigoureuse pour garantir aux organisations l'acquisition dans des délais réduits d'une culture commune et partagée sur des sujets complexes.
Principe
Un concept simple
L'évolution rapide des organisations nécessite pour les entreprises d'adapter et faire adopter de nouveaux savoir-être et savoir-faire, et ce par la transmission d'informations ou l'acquisition de savoirs de plus en plus complexes.
Pour Ceneco, les personnels d'encadrement peuvent jouer, au coeur de ces mutations, un rôle déterminant.
Promouvoir et accompagner activement ces changements à la fois par leur leadership et leur proximité constante sur le "terrain".
Un levier stratégique pour garantir un déploiement efficace et fédéré des plans d'actions nécessaires.
Tout particulièrement lorsqu'ils requièrent des adaptations rapides et en profondeur de l'organisation.
Enjeux
Des atouts majeurs
Parce que le dispositif est fondé sur une implication directe des salariés, il place chacun comme un véritable acteur de performance face au devenir de l'entreprise.
Si la mise en oeuvre de ces actions requiert ténacité et transparence de la part des dirigeants, elle favorise l'acquisition d'un langage commun et l'émergence de réseaux inédits de communication interne.
Une démarche stimulante et valorisante pour les bénéficiaires.
Et des canaux de communication nouveaux, mobilisables à leur tour pour d'autres actions.
Portée
Des domaines diversifiés
La démarche a été développée en entreprise sur des problématiques aussi différentes que :
- L'entraînement à la réalité économique.
- La vie de l'entreprise.
- Le management.
- La conduite du changement.
- La gestion de production...
Elle s'applique idéalement à toutes les actions visant à :
- Développer un langage commun entre spécialistes et utilisateurs.
- Informer sur l'état de santé de l'entreprise, sur la présentation de ses résultats, sur ses mécanismes de gestion interne.
-
Mettre en place des opérations ou événements spécifiques : politique d'intéressement, plan d'épargne d'entreprise, gestion prévisionnelle des emplois...
Dispositif
Une méthode rigoureuse
De sa préparation à son déploiement, une "démultiplication" se déroule en trois phases indissociables de sa réussite :
La détection des "démultiplicateurs"
Il s'agit de repérer dans l'entreprise les collaborateurs dont la compétence professionnelle est appréciée de tous, qui désirent partager leurs compétences et manifestent une réelle aptitude à l'animation de groupe.
Ils suivent une première formation, conçue et animée par Ceneco, où les objectifs et programmes détaillés du plan d'action leur sont présentés.
Elle permet de valider l'adhésion et l'aptitude des intervenants pressentis à la mission qui leur est confiée.
L'entrainement à l'animation
Ceneco met en place une formation de formateur comportant l'ensemble des scénarii et kits d'animation propres à l'action.
Elle permet aux démultiplicateurs de s'entrainer aux fondamentaux de la pédagogie et de maitriser à leur tour les techniques spécifiques d'animation qu'ils utiliseront auprès des collaborateurs.
Des outils pédagogiques (jeux de plateau, quizz...) et supports de communication dédiés complètent l'efficacité du dispositif.
Le déploiement accompagné
Les animations auprès des collaborateurs finaux sont assurés par binôme, avec l'assistance continue de Ceneco.
Un soutien actif et une constante attention sur les retours du terrain sont nécessaires pour garantir la cohérence et l'homogénéité du déploiement.
Ils permettent aussi de procéder aux "ajustements" opportuns pour éviter un effet d'accoutumance ou "effet soufflé".
